Todo esto obliga a cambiar la estrategia de comunicación hacia ellos para lograr su atención y la publicidad cumple un rol importante en este cambio ya que este grupo no busca la información en medios tradicionales sino en otro tipo de plataformas, fundamentalmente redes sociales como TikTok o Youtube muy por encima de otras formas digitales como páginas webs o correos electrónicos. 

“Esta generación se ha criado con la tecnología y, por lo tanto, puede adaptarse a diversos formatos y tipos de contenidos. Por este motivo, las empresas tienen una oportunidad única para fusionar estrategias de publicidad y contenidos para este público, así como para crear diferentes puntos de contacto con sus consumidores”, afirma Anne Jarry, Directora de Marketing para Europa y Norteamérica de Selligent Marketing Cloud, plataforma de marketing omnicanal que elaboró un informe sobre el tema.

La Generación Z siente la necesidad de tener el mayor control posible sobre la información que reciben de las marcas y por eso es muy importante que puedan identificar correctamente las preferencias de este grupo para poder llegarles de manera concreta y que eso se vea reflejado en un mayor éxito comercial.