Mantenimiento
Actualizaciones y monitoreo continuo
Soporte y mantenimiento PrestaShop
Mantené tu tienda PrestaShop rápida, segura y actualizada. En Hábito 1 cuidamos tu ecommerce cada día para que vendas sin interrupciones.
Mantenimiento proactivo y actualizaciones al día
Un ecommerce desatendido acumula riesgos técnicos y comerciales. Nos ocupamos de mantener tu PrestaShop actualizado, estable y monitoreado para que funcione siempre.
Actualizaciones planificadas
Aplicamos las nuevas versiones de PrestaShop y de tus módulos en entornos de prueba antes de pasarlas a producción.
Monitoreo continuo
Vigilamos la disponibilidad y el estado de tu tienda para anticipar problemas antes de que afecten a tus ventas.
Compatibilidad garantizada
Revisamos que temas, módulos e integraciones sigan funcionando correctamente tras cada actualización.
Soporte técnico que resuelve cuando lo necesitás
Cuando algo falla, cada minuto cuenta. Te damos un canal directo con nuestro equipo para resolver incidencias con rapidez y sin vueltas.
Canal directo
Un equipo que conoce tu proyecto y responde por los canales que ya usás, sin tickets que se pierden.
Tiempos de respuesta claros
Acordamos niveles de atención según la criticidad de cada incidencia para que sepas siempre qué esperar.
Diagnóstico y resolución
Detectamos la causa real del problema y aplicamos soluciones estables, no parches temporales.
Seguridad y copias de seguridad para operar tranquilo
Tu tienda maneja datos sensibles y ventas todos los días. Protegemos tu PrestaShop y aseguramos que siempre puedas recuperar la información.
Parches de seguridad
Aplicamos las correcciones de seguridad de PrestaShop y sus módulos apenas están disponibles.
Copias automáticas
Realizamos copias periódicas de tu tienda y su base de datos, listas para restaurar cuando haga falta.
Buenas prácticas
Configuramos permisos, accesos y certificados para reducir la superficie de ataque de tu ecommerce.
Rendimiento optimizado para no perder ventas
Una tienda lenta pierde clientes y posiciones en Google. Optimizamos tu PrestaShop de forma continua para que cargue rápido en cada visita.
Optimización de velocidad
Trabajamos caché, imágenes y base de datos para reducir los tiempos de carga en escritorio y móvil.
Métricas de rendimiento
Medimos las Core Web Vitals de tu tienda y actuamos sobre lo que realmente afecta la experiencia de compra.
Ajuste continuo
Revisamos el rendimiento de forma periódica y ajustamos la configuración a medida que tu catálogo crece.
Evolución continua para que tu tienda siga creciendo
El mantenimiento no es solo sostener: también es mejorar. Proponemos evolutivos que suman funcionalidades y hacen crecer tus resultados.
Nuevas funcionalidades
Sumamos módulos y desarrollos a medida a partir de las necesidades reales de tu operación.
Mejora orientada a ventas
Priorizamos los cambios que impactan en la conversión y en la experiencia de compra.
Acompañamiento estratégico
Planificamos juntos la hoja de ruta de tu tienda para que cada mejora tenga sentido.
Hablemos del plan de soporte para tu PrestaShop
Contanos cómo está tu tienda hoy y armamos un plan de soporte y mantenimiento a la medida de tu negocio.