Plataforma Magnolia headless multimarca para GDA: 8 sitios de laboratorios y marketing autónomo

GDA es un grupo de laboratorios que opera varias marcas en México. Cada una tiene su sitio, su identidad visual y su calendario de comunicación, y un mismo equipo de marketing planifica las campañas de todas al mismo tiempo.

Cuando cada marca vive en su propia plataforma y nadie del equipo tiene permisos, cambiar un banner deja de ser una tarea y pasa a ser un pedido: el ritmo del sitio lo fija la agenda de un tercero.

• Dependencia operativa: cualquier cambio de contenido, por chico que fuera, entraba en la cola de IT o de una agencia externa.
• Una plataforma por marca: sumar un laboratorio significaba levantar un sitio nuevo desde cero, con su propio mantenimiento.
• Sin delegación posible: no había forma de darle acceso a un responsable de una marca sin darle acceso a todas las demás.

El costo no era el de un banner atrasado sino el de una campaña que se planifica en función de lo que se puede publicar, y no de lo que se quiere comunicar.

Construimos una sola plataforma Magnolia headless para gobernar todas las marcas del grupo, con un modelo de permisos que permite delegar una marca sin exponer las otras.

El enfoque no fue entregar sitios sino entregar autonomía: la plataforma tenía que sostener 11 marcas y, sobre todo, tenía que poder operarla el equipo de marketing.

Una instancia, muchas marcas

• Reinstalación de Magnolia desde cero y configuración de la arquitectura multimarca sobre una única instancia.
• Estructura de contenido compartida entre marcas, con lo específico de cada laboratorio resuelto por configuración y no por código.
• 11 sitios planificados sobre la misma plataforma, de los cuales 8 ya están en vivo.

Permisos por marca, que es lo que habilita la autonomía

• Modelo de roles que acota a cada administrador a su marca: no ve ni puede editar el contenido de las demás.
• El equipo de marketing publica cambios de contenido y de campaña por su cuenta, sin intervención de IT.
• El banner de cada sitio, que antes era un pedido a un tercero, pasó a ser una edición del propio responsable de marca.

Frontend headless propio

• Frontend desacoplado del CMS, que consume el contenido por API y deja la capa de presentación independiente del backoffice.
• Migración del contenido que vivía en WordPress hacia el modelo de contenido nuevo.

Arquitectura y tecnología

• Magnolia CMS en configuración multisitio, con frontend headless a medida y consumo por API.
• Modelo de permisos y roles por marca dentro de la misma instancia.
• Migración de contenido desde WordPress.

Conocé más sobre Magnolia multimarca.

Conocé más sobre desarrollo de software.

El grupo pasó de depender de un tercero para cada cambio a tener un equipo de marketing que publica solo, sobre una plataforma que ya sostiene ocho marcas.

KPIs iniciales

• Una sola marca configurada sobre una instancia heredada y sin documentar.
• Cada cambio de contenido dependía de IT o de una agencia externa.
• Sin posibilidad de delegar la administración de una marca por separado.

KPIs alcanzados

• 8 sitios de marca en vivo sobre una única plataforma, de 11 planificados.
• Administración delegada por marca, con aislamiento efectivo entre laboratorios.
• Gestión de banners y contenido de campaña en manos del equipo de marketing.

Impacto estratégico

• Sumar una marca nueva dejó de ser un proyecto de desarrollo y pasó a ser una configuración.
• El calendario de comunicación dejó de depender de la disponibilidad de un tercero.