QA de software para la Red Federal de Monitoreo Ambiental del Ministerio de Ambiente

La Red Federal de Monitoreo Ambiental es la plataforma pública del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación que centraliza datos de calidad de agua, aire y suelo de todo el país, junto con registros de gestión de residuos peligrosos y seguros ambientales.

Salía a producción con un release semanal que tocaba scripts de base de datos, configuración, librerías, front end y arquitectura a la vez, y con ese ritmo cada versión puede romper un módulo que ya funcionaba.

Y lo que está en juego no es la experiencia de un usuario.

• Alcance federal: los datos los consumen organismos de todo el país y la ciudadanía.
• Superficie amplia por release: cinco capas distintas modificándose cada semana, sin un control independiente del desarrollo.
• Regresión invisible: sin pruebas sistemáticas, lo que se rompe en un módulo viejo se descubre en producción.

En una herramienta de datos ambientales, un dato equivocado no es un bug: es información pública incorrecta.

Hicimos el aseguramiento de calidad como una función independiente del desarrollo, acompañando el ciclo completo desde los requerimientos hasta la entrega.

Fueron seis meses, de marzo a agosto de 2017, dentro del proyecto PNUD ARG/16/002.

Cinco tipos de prueba en cada release

• Pruebas unitarias por módulo y de integración antes y después de cada unificación.
• Pruebas de stress con picos de peticiones y de regresión sobre lo que ya funcionaba.
• Pruebas funcionales sobre los issues bloqueantes y de aceptación con el usuario.

Informes con corte, no al final

• Informes de avance a los 60 y a los 180 días, más un informe técnico final.
• Evaluación de la arquitectura en tres capas y de la gestión de configuración, con ejecutables, código fuente, modelo de datos, modelo de procesos, requisitos y pruebas versionados.
• Adecuación a la norma ISO 9126 como marco de evaluación.

Lo que el informe dejó para después

• Recomendaciones para los releases siguientes en autenticación y cifrado de las comunicaciones.
• Accesibilidad para personas con discapacidad y actualización del manual de usuario.

Arquitectura y tecnología

• Plataforma en tres capas: HTML5, CSS y PHP sobre Zend Framework, con PostgreSQL.
• Equipo de QA con un coordinador y un analista senior de calidad.

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La plataforma llegó estable a producción y sigue operando, con sus cinco módulos en servicio.

KPIs iniciales

• Release semanal tocando base de datos, configuración, librerías, front end y arquitectura.
• 95% de efectividad en casos de prueba, 65 de 68, en el ciclo anterior.

KPIs alcanzados

• 100% de efectividad en casos de prueba, 68 de 68, en el ciclo final.
• Testing en cada release semanal durante 6 meses.
• 5 tipos de prueba aplicados: unitaria, stress, integración, funcional y aceptación.
• Desarrollo evaluado conforme a la norma ISO 9126.
• Plataforma en producción hasta hoy, con los módulos de Agua, Aire, Suelo, Gestión de Residuos y Seguros Ambientales.

Impacto estratégico

• Un control independiente del desarrollo es lo que permite detectar la regresión antes de producción.
• Las recomendaciones de seguridad y accesibilidad dejaron trabajo ordenado para los releases siguientes.