Revisión de código y puesta en producción de Visual Time para Orígenes Seguros

Visual Time es el sistema central donde Orígenes Seguros tiene sus productos, sus pólizas y sus emisiones. Sobre él había una solución construida, y la compañía estaba por apoyar su operación digital en ella.

Apoyarse en una solución cuyo estado real nadie verificó es tomar una decisión sobre una suposición: funciona hasta que hay que cambiarla, y ahí aparece lo que nunca se miró.

Y había una segunda pregunta debajo de la primera, que es la que importa a largo plazo.

• Estado del código desconocido: nadie había revisado cómo estaba construido lo que iba a sostener la venta.
• Base de datos desactualizada: sin llevarla a su última versión, cualquier evolución arrastra el problema.
• Dependencia para desplegar: si el equipo de Sistemas no puede compilar ni instalar por su cuenta, cada cambio depende de un tercero.

Para una aseguradora, eso último no es comodidad: es poder responder cuando el negocio lo pide.

Hicimos un servicio acotado de 120 horas de arquitecto de soluciones, con un objetivo doble: saber en qué estado estaba y dejar al cliente en condiciones de operarla solo.

Se ejecutó en mayo de 2020, con la coordinación de un líder técnico.

Revisión del estado real

• Revisión del código de la solución Visual Time y detección de problemas de codificación.
• Informe de recomendaciones técnicas para la evolución de la solución.

Puesta en producción en infraestructura propia

• Implementación del aplicativo en los servidores de Orígenes, no en los de un proveedor.
• Actualización de la base de datos a su última versión.

La autonomía, que es el entregable de fondo

• Documentación paso a paso para compilar la solución e implementarla en la infraestructura del cliente.
• El equipo de Sistemas queda en condiciones de volver a desplegar sin depender de terceros.
• Es el entregable que sobrevive al proyecto: el código revisado envejece, la capacidad de desplegarlo no.

Arquitectura y tecnología

• Solución sobre Visual Time, instalada en los servidores propios de la aseguradora.
• Servicio acotado en horas, con alcance definido de antemano y entregables documentales.
• Un arquitecto de soluciones a cargo del relevamiento técnico, coordinado por un líder técnico.
• Entregables: informe de recomendaciones, aplicativo instalado y documentación de compilación.

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La compañía dejó de apoyarse en una suposición y pasó a conocer el estado de lo que sostiene su operación.

KPIs iniciales

• Solución sin revisar, a punto de sostener la venta digital.
• Base de datos desactualizada respecto de su última versión.
• Sin documentación para compilar ni desplegar desde el equipo interno.

KPIs alcanzados

• Revisión completa del código en 120 horas, en mayo de 2020.
• Aplicativo instalado en los servidores propios del cliente.
• Base de datos actualizada a su última versión.
• Documentación de compilación y despliegue entregada al equipo de Sistemas.

Impacto estratégico

• El informe de recomendaciones convierte la revisión en un plan, no en un diagnóstico suelto.
• Compilar y desplegar deja de depender de un tercero, que es lo que permite responder cuando el negocio lo pide.